Blog

Notícias e dicas sobre novos recursos, bem como informativos sobre V8 Consulting.
Digite seu e-mail abaixo e receba dicas para melhorar o desempenho da infraestrutura da sua empresa.

Case SPC

Desafios e resultados de um dos maiores banco de dados de crédito da América Latina!

O SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) é o maior banco de dados de crédito da América Latina, oferecendo dados de adimplência e inadimplência de pessoas físicas e jurídicas, prospecção de negócios, análises de crédito, gestão de carteira de clientes, e suporte para cobrança e recuperação de dívidas, além de outros produtos e serviços. É uma entidade que fornece informações de crédito de mais de 133 milhões de cidadãos e 1,2 milhão de organizações em todo o país.

Desafios

• Automatizar e aperfeiçoar o mascaramento e embaralhamento de dados—processos que escondem e reorganizam dados originais—para aumentar a segurança do banco de dados do SPC Brasil, permitindo que a equipe de TI otimize a utilização de recursos e se concentre em projetos prioritários

• Criar uma infraestrutura de TI estável e de alto desempenho que garanta a precisão do banco de dados de históricos de crédito disponíveis para os funcionários e clientes, também fornecendo à gerencia maior visibilidade e rastreabilidade de todas as ações realizadas no sistema

• Acelerar o processamento de dados da organização, que recebe 50 milhões de consultas de informação de crédito por mês, ininterruptamente, e ganhar capacidade de atendimento a mais clientes em menor tempo

Visão do Cliente

“O banco de dados é o coração de nosso negócio, então precisamos de uma solução robusta que ofereca um ambiente tecnológico seguro. Com o Oracle Exadata Database Machine, o Oracle Cloud Machine e as demais soluções da Oracle, elevamos os níveis de segurança e aumentamos a credibilidade de informações geradas, o que aumenta a confiança de nossos clientes, parceiros e auditorias de mercado.” – Ricardo Almeida, Superintendente de TI, SPC Brasil

“Pesquisamos outros fabricantes e seu posicionamento no mercado e concluímos que o Oracle Exadata Database Machine iria melhor atender às demandas de nossa organização devido a sua alta capacidade, aumentando o desempenho de nossos sistemas em mais de 10 vezes. Já conhecíamos a credibilidade e eficiência dos produtos Oracle e sua performance superior—justamente o fator decisivo mais importante para nós,” afirma Ricardo Almeida, superintendente de TI, SPC Brasil.

Resultados

• Aprimorou o desempenho de consultas ao possibilitar solicitações de informações de crédito mais rápidas—melhorando a agilidade de negócios e acelerando a implantação de novas aplicações e serviços de crédito

• Ajudou a entidade a cumprir requisitos legais e comerciais com altos níveis de segurança de dados de histórico de crédito, permitindo a implantação de um sistema de cadastro de crédito positivo moderno, recém-disponível no Brasil, como uma nova opção para indivíduos e empresas

• Proporcionou usuários internos maior visibilidade e rastreabilidade sobre quando e onde dados foram acessados através do Oracle Audit Vault and Database Firewall, permitindo transações mais seguras

• Consolidou a produção de relatórios, alertas, gestão de auditorias e de políticas de segurança, fornecendo monitoramento contínuo do sistema, garantindo excelente desempenho e maximizando o retorno sobre o investimento

• Aumentou a confiança no ambiente de banco de dados para usuários internos, clientes, parceiros e agências de auditoria, devido ao aumento da precisão, confiabilidade e segurança dos registros de histórico de crédito da organização

Atuação da V8 Consulting

• A V8 apoia o SPC Brasil há alguns anos e participa dos projetos envolvendo tecnologias Oracle em conjunto com a equipe do Cliente para identificar, desenhar e implementar as tecnologias adotadas com sucesso.

• Quer saber mais sobre o case? Fale conosco e te levamos para uma visita referência.

Michelle J.

Specialist in Digital Content - V8 Consulting, Digital Marketing and Social Media Strategy - New York University.