Aegea: Actualización tecnológica

Para ganar innovación, escalabilidad, seguridad y resistencia, la adopción de una infraestructura de base de datos de alto rendimiento es fundamental para el éxito de la empresa.

Desafío:

Asociación de asistencia técnica entre Consultoría Aegea y V8 inició en el segundo semestre de 2017, cuando la empresa, una de las más grandes del segmento de saneamiento básico privado en el país, conquistó el mercado y necesitaba una actualización en su entorno tecnológico para atender la creciente demanda. Con el marco legal para el saneamiento en Brasil, firmado en julio de 2020, el potencial de crecimiento de la empresa es aún más significativo, cerca de 130 unidades de servicio, y el entorno tecnológico de la empresa. Aegea debe estar preparado para responder rápidamente a un eventual aumento del mercado, sin tener un impacto negativo en las operaciones.

LA Consultoría V8, justo al comienzo del trabajo con Aegea, puntos críticos diagnosticados en la infraestructura de sistemas: lentitud en el tiempo de respuesta, obsolescencia del hardware, ausencia de redundancia - enfoque esencial para evitar interrupciones del sistema con la indisponibilidad del sitio principal - y, en consecuencia, indisponibilidad frecuente del servidor, especialmente en cierres contables mensuales . También era común que el medio ambiente alcanzara su capacidad máxima en las horas punta, lo que provocaba que el proceso de facturación tardara horas en completarse.
Para tener en cuenta la complejidad del funcionamiento del Aegea, a Consultoría V8 propuso una expansión de la infraestructura de TI. El objetivo era resolver las brechas del pasado y ofrecer una solución más robusta para respaldar el fuerte crecimiento de la empresa.

Solución:

Basado en el proyecto elaborado por V8 Consulting, el Aegea reemplazó el Exadata Cloud en Customer Gen1 por una plataforma de procesamiento Máquina de base de datos Oracle Exadata X8M-2 (cuarto de rack), con Memoria persistente Intel Optane DC, con alto poder computacional. Como resultado, se logró mejorar el desempeño de las principales actividades de la operación, reduciendo en cinco veces el tiempo del proceso de facturación, que es la principal rutina de la empresa. El efecto de la eficiencia de Aegea fue inmediato y notorio en todos los municipios atendidos.

Además del rendimiento, la estabilidad y la seguridad que proporciona la instalación del Oracle Exadata X8-M con memoria persistente Intel Optane DC, la creación de contingencia en Oracle Cloud permitió ganar resistencia al medio ambiente y aumentó la disponibilidad de datos.

Procesando
Con los nuevos proyectos y concesiones, el volumen de datos de la empresa se ha incrementado exponencialmente, haciendo obligatorio el correcto manejo de esta información. Con Oracle Exadata X8-M, el tiempo consumido por el proceso de facturación se redujo en cinco veces, lo que mejoró significativamente el servicio en los municipios atendidos. Otro beneficio fue la optimización de recursos, ya que los empleados que siguieron las horas de procesamiento pudieron ser dirigidos a actividades más estratégicas.

 Innovación
La plataforma tiene la capacidad de afrontar el crecimiento de la empresa de forma concreta. Con la contingencia en la nube pública de Oracle, además de beneficiarse del entorno de producción replicado y seguro en otro sitio, se abren numerosas oportunidades de innovación tecnológica como, por ejemplo, el uso de Machine Learning, Analytics y Big Data, con el objetivo de seguir mejorando la eficiencia operativa del Aegea.

Ha sido una experiencia increíble apoyar a Aegea en el proceso de transformación del negocio a través de la tecnología. Aegea está creciendo rápidamente, por lo que V8 garantizó que tendría previsibilidad de costos, escalabilidad y continuidad en la entrega de rendimiento a través de la solución de Oracle. Esto no sería posible sin la alineación de otros dos grandes pilares de V8, que son las personas y las asociaciones estratégicas que hemos construido ”.

Graci de Melo, Director de Ventas, Marketing y Alianzas
de V8 Consulting

“Además de viabilizar nuestras demandas, como la modernización de la herramienta y la promesa de un rendimiento optimizado, también pudimos contar con el equipo de V8 Consulting para luchar por valores que se ajusten a nuestro presupuesto y se adapten a los requisitos de las tablas. V8 Consulting, junto con Oracle, buscaron la solución ideal para la aprobación del proyecto.
Actualmente, Aegea tiene a V8 Consulting como gran socio. El trabajo va más allá de proporcionar equipos: con compromiso, el equipo monitorea toda nuestra operación para asegurar nuestro mejor desempeño ”.

Eduardo Portes, director de TI de Aegea

Resultados:

La arquitectura diseñada por V8 Consulting en conjunto con el equipo de Aegea nos permitió sortear los desafíos de la empresa y lograr resultados consistentes. Estricta en la necesidad de satisfacer la demanda de datos con velocidad, la consultora sugirió reemplazar Exadata Cloud en Customer Gen1, con solo 16 núcleos de procesamiento, con una plataforma Oracle Exadata Database Machine X8-2 (Quarter Rack) de 96 colores, que Permiten aumentar la capacidad de procesamiento.

La migración a la nueva plataforma la llevó a cabo el equipo de proyecto de V8 Consulting y, en pocas semanas, los principales entornos ya se estaban haciendo posibles con ganancias de rendimiento en las unidades de negocio y en la tramitación de la facturación de la empresa.

Los resultados fueron agresivos: además de un desempeño más dinámico de las rutinas, hubo un aumento de la eficiencia operativa durante los cierres (facturación) y una mayor resiliencia del entorno con la contingencia en la nube pública. La adopción de la licencia ilimitada - propuesta por V8 Consulting - a diferencia de la estática - que ya utilizaba Aegea - fue también un diferencial para el desempeño del municipio: atiende las demandas de crecimiento y nuevos proyectos sin requerir inversiones imprevistas, vía adquisición. otras licencias.

 

“Intel siempre está innovando y trabajando en el desarrollo de nuevas tecnologías y soluciones. Nuestra estrategia es fomentar el ecosistema con las mejores tecnologías del mercado y eso es lo que hicimos con Aegea, que contó con el apoyo de V8 Consulting para definir una arquitectura que aportara estabilidad, rapidez y seguridad a la empresa, atributos que forman parte de los pilares que ofrece la tecnología Exadata X8M con Intel Optane DC Persistent Memory, una colaboración que ofrece resultados increíbles para las empresas ”.

Francine Gaeski, gerente de socios de Intel

Aegea, como la mayor empresa privada de saneamiento de Brasil, tiene un papel fundamental en la mejora de la salud y la calidad de vida de las personas. Su trayectoria de digitalización está entrelazada con la historia de la modernización del mercado de servicios públicos y es por eso que Oracle se enorgullece de respaldar este viaje, comenzando con una base de datos, Oracle Database Appliance y ahora con la infraestructura de nube privada compuesta por Private Cloud Appliance y Exadata X8M. .

José Eduardo Braz Ferreira, vicepresidente de ventas de Infraestructura Convergente en Orac

Acerca de Aegea:

Aegea Saneamento es una empresa privada de saneamiento líder (49% de participación de mercado) que opera a través de sus concesionarias en varios estados del norte al sur de Brasil. Con un crecimiento constante, Aegea saltó de seis municipios atendidos en 2010 a 154 ciudades en 2021, en 13 estados, beneficiando a más de 21 millones de personas. Este crecimiento solo fue posible gracias al modelo de negocios de la empresa, que se basa en la eficiencia operativa, el enfoque en el saneamiento universal y las inversiones responsables en línea con los principios ESG (En portugués: Environmental, Social and Corporate Governance).

Todos los proyectos desarrollados por Aegea cuentan con tecnología y sistemas de vanguardia que están siempre actualizados para acompañar el desarrollo de los municipios, independientemente de su tamaño. Además, preocupada por la mejora del sector y sus equipos, la empresa creó la Academia Aegea, un programa de formación que fomenta la cualificación profesional, la investigación y la producción de materiales académicos relacionados con la gestión del saneamiento.

La solidez y el dinamismo de Aegea permiten desarrollar soluciones de saneamiento a medida para los municipios, buscando siempre el cuidado del medio ambiente y, especialmente, de la calidad de vida de la población.

Sitio web: http://aegea.com.br/

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